Política de Privacidad
Última actualización: Junio 2026
1. Información que recopilamos
OnliDent recopila información necesaria para brindar el servicio de gestión de clínicas dentales, incluyendo:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña del administrador de la clínica.
- Datos de la clínica: nombre, dirección, logo e información de contacto.
- Datos de pacientes: información personal, historial clínico y documentos médicos ingresados por el personal autorizado de la clínica.
- Datos de uso: registros de acceso, actividad dentro de la plataforma y preferencias de configuración.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Proveer y mejorar los servicios de OnliDent.
- Gestionar tu cuenta y suscripción.
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, alertas de seguridad).
- Brindar soporte técnico.
OnliDent no vende, alquila ni comparte la información de tus pacientes con terceros con fines comerciales.
3. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo.
- Acceso restringido por roles y permisos dentro de la plataforma.
- Copias de seguridad periódicas.
- Monitoreo de accesos y auditoría de actividad.
4. Retención de datos
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al cancelar la suscripción, los datos se mantienen disponibles por 30 días adicionales para exportación, después de lo cual son eliminados de nuestros sistemas de forma permanente.
5. Derechos del usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre tu clínica y pacientes.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos sus datos.
- Exportar tu información en formato estándar.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en soporte@onlident.com.
6. Cookies
OnliDent utiliza cookies esenciales para mantener la sesión del usuario y preferencias de configuración. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios.
7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio relevante será notificado por correo electrónico a los administradores de cuenta registrados.
8. Contacto
Para preguntas sobre esta política, escríbenos a soporte@onlident.com.